Dwuaxan Sp. z o.o.

Sklep Internetowy Link Chemie Polska

Właścicielem sklepu internetowego "Link Chemie Polska"  jest firma Dwuaxan Sp. z o.o.

Dwuaxan Sp. z o.o.
Rzozów 331
32-052 Rzozów

NIP: 945 21 11 961

REGON: 120752247

Nr. konta bankowego: 11 1750 0012 0000 0000 2253 6982

Magazyn główny:

ul. Rzozów 331

30-052 Rzozów

Ceny i asortyment
Sklep internetowy www.sklep.link-chemie.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową artykułów chemicznych oraz innych towarów na terenie Polski i innych krajów Europy.
Wszystkie ceny są podane w złotych polskich netto jak i brutto.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie, w szczególności wycofywania produktów ze sprzedaży lub zmiany cen. W przypadku zakupu jako ustalona cena obowiązuje cena na potwierdzeniu zakupu e-mailem automatycznym. W razie obniżonych cen lub promocji klient ma prawo żądać niższej ceny aż do momentu zrealizowania zamówienia.

Rabaty
Klienci którym udzielone są rabaty widzą w sklepie cenę po rabacie . (rabat odliczany jest automatycznie)  Rabaty udzielane klientom innych portali (naszych partnerów) doliczją się do rabatów ilościowych i promocji. Tak iż można zapewnić sobie rabat nawet dwó- lub trzykrotny.

Zamówienie
Zamówienia przyjmowane są przez Internet, 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu. Zamówienia są przetwarzane w dni robocze w godzinach 9:00-15:00.

Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest poprawne wypełnienie i wysłanie formularza zamówienia. W przypadku wątpliwości zamówienie będziemy starali się potwierdzić telefonicznie.
Zastrzegamy sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia bez podania przyczyny. Zamówienie, którego nie jesteśmy w stanie realizować odwołamy pisemnie e-Mailem. Złożone zamówienie można zmienić lub anulować tylko do momentu nadania przesyłki.
Cena towaru jest wiążąca w dniu za zakupu i od chwili złożenia zamówienia nie ulega zmianie
Klienci którym udzieliliśmy specjalnych rabatów uwzględniamy te rabaty na fakturze. Cena zbiorcza w sklepie jednak w każdym przypadku obowiązuje co do kwoty od której wysyłamy towar bez kosztów transportu.

Wysyłka i zapłata
Wysyłki realizujemy kurierem "DHL".  Zapłata za towar uiszczana jest tylko i wyłącznie przlewem (sklep prowadzi tylko sprzedaż wysyłkową). Konto do przelewu wysyłane jest w automatycznym mailu po finalizacji zamówienia.
Termin realizacji zamówienia uzależniony jest od dostępności zamówionych produktów.


Zwrot towaru
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie możesz zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwrot przyjmujemy tylko wtedy, gdy produkt nie był w jakikolwiek sposób naruszony lub eksploatowany. Produkt nie może mieć śladów używania: nie mógł być otwierany, montowany, uszkodzony czy pozbawiony oryginalnego opakowania. Zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymany wraz z nim rachunek. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze otrzymasz przekazem pocztowym lub przelewem na konto bankowe. Koszt opakowania i odesłania produktu ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.


Gwarancja i reklamacja
Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym www.sklep.link-chemie.pl są objęte gwarancją
Warunkiem składania reklamacji jest posiadanie rachunku dokumentującego zakup danego towaru w naszym sklepie.
Wygląd prezentowanych towarów może się nieznacznie różnić od rzeczywistego. Zawsze decydującą charakterystyką opisu towaru jest jego nazwa, symbol i oznaczenie producenta jak i przeznaczenie.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności doręczyciela. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić stan opakowania. W przypadku, gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia nie należy przyjmować przesyłki i w obecności doręczyciela sporządzić protokół szkody. Klient, po uiszczeniu opłaty, ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności doręczyciela, w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z doręczycielem protokołu reklamacyjnego.
W celu zareklamowania towaru prosimy odesłać go na nasz adres wraz z paragonem fiskalnym/fakturą oraz krótkim opisem uszkodzenia. Po uwzględnieniu reklamacji zwrócimy towar w należytym stanie jak i koszty powstałe w ramach reklamacji.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.
Reklamacje sa rozpatrywane do 14dni od momentu dostarczenia reklamowanej części do sklepu.


Ochrona danych osobowych
Klient, który zakłada stałe konto na stronie www.sklep.lin-chemie.pl wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówień przez przez operatora sklepu. Operator sklepu informuje, że zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, a ponadto każdemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.


RODO

Dwuaxan Sp. z o.o. - administrator przetwarzanych danych osobowych w sklepie internetowym.

Twoje dane są i będą przetwarzane przez nas w następujących celach:

- kontaktowania się z Tobą w celu realizacji zamówień lub doradztwa

- wykonania przez nas wypełnienia obowiązku prawnego (przestrzegania przepisów ustaw), w tym dla celów rozliczeniowych, podatkowych oraz w związku z prowadzoną rachunkowością, tj. w oparciu o art. 6.1.c. RODO,

- wykonania umowy, której stroną jesteś lub możesz być, lub do podjęcia na Twoje żądanie działań przed zawarciem takiej umowy, w tym świadczenia przez nas na Twoją rzecz usług, prowadzenia konta w naszym  sklepie internetowym, obsługę reklamacji, tj. w oparciu o art. 6.1.b. RODO.

Twoje dane zamierzamy przechowywać w wyżej wymienionych celach nie dłużej niż jest to niezbędne dla realizacji powyższych celów, w tym:

• w odniesieniu do przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z wykonaniem umowy, której jesteś stroną przez czas wykonywania tej umowy,

Po tym czasie dane będą przechowywane dla celów, w zakresie oraz tak długo, jak jest to wymagane przez przepisy prawa lub dla ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń albo do wniesienia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych skutkującego obowiązkiem po naszej stronie zaprzestania ich przetwarzania.

W przypadku pozyskiwania danych osobowych od Ciebie, ich podanie może być wymagane w celu zawarcia i realizacji zawartej z Tobą umowy. Niepodanie Twoich danych osobowych uniemożliwi nam zawarcie lub wykonanie zawartej z Tobą umowy. W niektórych przypadkach przepisy prawa mogą nakładać na nas obowiązek uzyskania Twoich danych osobowych, np. w celach podatkowych lub rozliczeniowych. W pozostałych przypadkach podanie Twoich danych osobowych jest dobrowolne, lecz ich niepodanie może uniemożliwić realizację ww. celów (np. nie będziemy mogli przesyłać Ci naszych informacji handlowych).

W związku z realizacją wyżej wymienionych celów przetwarzamy lub będziemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

 NIP, oraz Twoje imię i nazwisko wraz z którąkolwiek z następujących kategorii: adres geograficzny, adres e-mail, numer telefonu.

Twoje dane osobowe uzyskaliśmy bezpośrednio od Ciebie za pośrednictwem formularza elektronicznego.

Masz prawo do żądania od nas, w każdym momencie, dostępu do swoich danych osobowych, ich przenoszenia, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

Posiadasz także prawo – w granicach przepisów ustawy – do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych. W wyniku takiego sprzeciwu nie będziemy mogli już przetwarzać Twoich danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Masz prawo wniesienia skargi, gdy uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zebrane dane osobowe udostępniamy zewnętrznej księgowości dla spełnienia wymogu przepisów fiskalnych oraz firmom logistycznym w celu realizacji przesyłki.

W żadnym razie nie będziemy wykorzystywać Twoich danych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, mających wpływ na Twoją sytuację prawną.

Gdybyś chciał się z nami skontaktować w sprawie ochrony Twoich danych osobowych, to możesz to zrobić, pisząc na adres naszego administratowa ochrony danych: krakow@link-chemie.pl lub na nasz adres pocztowy podany w pierwszym akapicie.